|
تعد مرحلة التقييم مرحلة حاسمة تسبق قيام
لجنة التحكيم بعملية التحيكم ، ويتجلى
الهدف الرئيسي من مرحلة التقييم في تحديد
واستيضاح نقاط القوة و الضعف في المشاريع
المشاركة، ويتم عرض تقارير التقييم على
لجنة التحكيم دون استخدامها في إقصاء
المشاريع المشاركة خارج المنافسة.
ملاحظات الزيارة الميدانية:
يقوم مقيِّمو الجائزة بزيارات تقييمية و
إعداد تقارير حول أداء المشروع المشارك
بهدف التحقق من إلتزام المؤسسة، واستيضاح
مميزاتها الأساسية، وعرض النتائج
والمعطيات للجنة التحكيم لإعانتها في وضع
التقييم المناسب دون استخدام النتائج في
إقصاء المشاريع المشاركة من المنافسة.
عملية التصويت :
يهدف هذا التصويت البسيط والآمن إلى
استطلاع آراء الجمهور حول المؤسسة بهدف
إشراك المجتمع في عملية الاختيار، ومحاولة
خلق بيئة تفاعلية، والخروج بملاحظات بناءة
من المستخدمين.
المتسوق الخفي/ السري :
تهدف خدمة التسوق الخفي / السري عبر
الانترنت (إلى) تقييم التطبيقات والخدمات
عبر استخدام الخدمة ووضعها موضع التجربة ،
إذ يتم ترشيح (أفراد معينين) للقيام
بتجربة الخدمة وإبداء ملاحظاتهم حول
الجوانب المختلفة للخدمة والتفاعل معها
وابداء الرأي حول معايير محددة مثل سهولة
استخدام الموقع، وخاصية البحث، وصفحات
التواصل الاجتماعية، وفاعلية نظام
التسليم.
فحص دقة الخدمات الالكترونية :
بتم الفحص الألكتروني عبر تحليل وتقييم
المواقع والخدمات الالكترونية وإعداد
تقارير الأداء وتحليل معطيات مختلفة مثل
سهولة الوصول، وخاصية التوفر، وتحسين
خاصية البحث، وتجربة المستخدم للخدمة أو
الموقع وغيرها.
لجنة التحكيم:
تشكل عملية التحكيم
المرحلة الختامية لعملية اختيار
المؤسسة أو المشروع المستحق للجائزة،
وتتألف لجنة التحكيم من رئيس مستقل ذي
خبرة واسعة في مجال تقنية المعلومات
والاتصالات و عضوٍ في منظمات عالمية،
بالإضافة إلى أعضاء مستقلين يمتلكون خبرة
عالية في مجال حلول تقنية المعلومات،
وتعمل اللجنة بشكل مستقل ومحايد ملتزمة
بقواعد الجائزة المعلنة و إرشاداتها،
وتبعا لذلك تقوم لجنة التحكيم بوضع
القرارات وتحديد الخيارات بصورة نهائية لا
تقبل التغيير أو التعديل. |