يوضح هذا التقرير مسيرة العمل بالهيئة خلال العام 2011 م، وما تم تنفيذه وإنجازه على مختلف المجالات التي تعنى بها الهيئة، حيث نفذت الهيئة العديد من مشاريع البنية الأساسية لعمان الرقمية، وقطعت شوطاً كبيراً نحو تحقيق أهداف الاستراتيجية الوطنية لبناء مجتمع عمان الرقمي والحكومة الإلكترونية.

تعمل الهيئة على تحويل سلطنة عُمان إلى مجتمع معرفي مستدام بتفعيل تقنيات المعلومات والاتصال لتعزيز الخدمات الحكومية وإثراء قطاع الأعمال و تمكين الأفراد من التعامل الرقمي.

وعلى إثر هذه التوجيهات، تم تحديث استراتيجية عُمان الرقمية ليتم خلال السنوات الخمس القادمة إيلاء اهتمام وتركيز أكبر لمجالات تنمية قدرات المجتمع و مهارات الأفراد , تطوير الحكومة الإلكترونية والخدمات الإلكترونية , تنمية قطاع تقنية المعلومات , الحوكمة وتطوير المعايير القياسية و اللوائح , تطوير البنى الأساسية الوطنية , و الترويج والتوعية